1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados informados voluntariamente por você no formulário de contato: nome, empresa, número de WhatsApp, faixa de faturamento mensal, principal desafio de gestão e, se você optar por preencher, o contexto adicional do seu negócio.
2. Para que usamos esses dados
- Responder à sua solicitação e agendar a conversa de diagnóstico.
- Entender o porte e o momento da empresa para avaliar a aderência da GEC.
- Elaborar proposta de escopo, quando houver interesse mútuo em avançar.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Não utilizamos os dados para envio de comunicação promocional sem consentimento específico, e não vendemos nem compartilhamos sua base de contatos com terceiros.
3. Base legal
O tratamento tem como base o consentimento do titular (art. 7º, I) e o legítimo interesse na resposta a solicitações comerciais (art. 7º, IX), limitado à finalidade de avaliar uma possível prestação de serviços.
4. Como os dados circulam no site
Este site é estático: o formulário funciona no seu navegador e não mantém banco de dados próprio. Ao confirmar o envio, os dados preenchidos são encaminhados ao canal oficial de atendimento da Inova — o WhatsApp comercial ou o e-mail institucional, informados abaixo — por meio do aplicativo já instalado no seu próprio dispositivo. Nenhum dado fica retido no site após a validação.
- WhatsApp comercial: +55 61 99209-9999
- E-mail institucional: inovaconsultbm@gmail.com
5. Cookies e medição de audiência
Hoje este site não carrega nenhuma ferramenta de medição de audiência — não há cookies de rastreamento ativos. Se, no futuro, a Inova ativar o Google Analytics, esse script só será carregado com um identificador oficial configurado e esta política será atualizada antes. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador sem prejuízo da leitura do site.
6. Por quanto tempo guardamos
Solicitações não convertidas em contrato são descartadas em até 12 meses. Dados de clientes contratados são mantidos pelo prazo da relação contratual e pelos prazos legais de guarda documental aplicáveis.
7. Seus direitos como titular
A qualquer momento você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso, correção ou atualização das informações.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade e informação sobre compartilhamentos realizados.
- Revogação do consentimento, com efeito a partir da solicitação.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com a Inova pelo canal oficial: WhatsApp +55 61 99209-9999 ou inovaconsultbm@gmail.com. Responderemos em até 15 dias.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil.
8. Segurança
O site é servido por conexão criptografada (HTTPS). Informações compartilhadas em reuniões de diagnóstico e durante a prestação do serviço são tratadas com confidencialidade e, quando aplicável, sob acordo de sigilo contratual.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada para refletir mudanças no tratamento de dados ou na legislação. A data da última atualização será sempre indicada abaixo.
Última atualização: documento em revisão — data a ser registrada na publicação.